
Structură
- Platforma de joc noastră de încredere de divertisment superior
- Securitate și autorizare Verificată
- Opțiuni de plată și Tranzacții
- Premii și Avantaje speciale
- Ajutor dedicat non-stop
Platforma digitală noastră performantă de jocuri Premium
La Playercasino, am dezvoltat construit o infrastructură digitală ce gestionează mai mult de 15 mii de transferuri pe zi, oferind fiecărui player o experiență fluidă și sigură. Infrastructura nostru funcționează pe servere performante exclusive cu o rată de funcționare de aproape 100%, un standard confirmat independent ce oferă acces constantă.
Selecția noastră extinsă de jocuri de noroc numără peste trei mii cinci sute de opțiuni, inclusiv sloturi cu câștig progresiv, mese în direct dealer și opțiuni de table games clasice. Orice joc e livrat de provideri autorizați pe plan internațional, iar mecanismele RNG (Random Number Generator) (Random numerică random) sunt testați lunar de laboratoare externe precum sunt eCOGRA și iTech Labs.
Clase de gaming oferite
- Aparate moderne – aproximativ 2.000 de versiuni cu teme variate, de la clasice cu 3 simple role clasice la slot-uri contemporane cu caracteristici premium sofisticate și multipli până la 10000x
- Casino în direct – mese cu crupieri calificați în streaming HD de calitate, oferite 24/7 cu limită de betting de la un RON și până la cincizeci mii lei
- Variante de Masă – ruletă clasică europeană clasică și pe standard american, blackjack în multiple versiuni, bacara și poker în mai mult de două sute de variante
- Jackpot-uri Progressive – câștiguri progresive care pornesc de la 100000 RON și pot chiar trece de 5.000.000 RON maximum
Securitate și reglementare atestată
Funcționăm sub autorizația acordată de Oficiul de stat pentru Jocuri de gambling de Noroc (ONJN), cu numărul de licență disponibil transparent. Prezenta licență ne cere să onorăm standardele stricte de securitate a utilizatorilor și să deținem rezerve monetare sigure pentru plata tuturor premiilor.
Toate informațiile personale și financiare sunt apărate prin criptare de tip SSL cu 256 de de biți, similar standard aplicat de entitățile de banking importante. Infrastructura server de care dispunem sunt amplasate în centre de procesare atestate ISO standard 27001, cu salvare automatizată la orice 6 simple ore programate.
Variante financiare și Tranzacții
| Card Bancar (Visa/Mastercard) | minimum 50 lei | 1-3 zile lucrătoare standard | 0% |
| Transfer bancar clasic | 100 RON minim | 2-5 working days lucrătoare | 0% |
| Portofel digital electronic online | 50 lei | Instant – maximum 24 ore maxim | 0% |
| Voucher Prepaid | 50 de RON | N/A – nu se aplică (exclusiv plăți) | 0% |
| Monede digitale | 100 de RON echivalent | 1-6 ore ore procesare | 0% |
Tratăm solicitările de retragere în succesiunea primirii, cu verificarea KYC finalizată în cel mult 24 de ore lucrătoare pentru fișierele standard. Plafonul de plafon de retragere lunară lunară e de 500.000 lei pentru membrii de nivel VIP, lipsind limitări artificiale pentru câștiguri legitime.
Premii și beneficii Exclusive
Programul special pe care îl oferim de loialitate funcționează pe principiul de punctaj cumulate în mod automat la toate bet efectuat. Fiecare zece RON pariați jucați produce 1 punct de fidelitate, ce are posibilitatea să fi convertit în credite premium sau utilizat pentru accesarea la competiții speciale.
Structura programului de loialitate VIP premium
- Nivelul bronz – acces instant la sign-up, cashback pe săptămână de cinci procente, consultant de account alocat
- Nivelul argint – la atingerea 10000 credite cumulate, bonus cashback opt procente, sume maximale de extragere ridicate cu jumătate
- Nivelul Gold – la acumularea cincizeci mii puncte de loialitate, rambursare 12 procente, invitații speciale la evenimente exclusive, recompense personalizate
- Nivel Platinum – după 200000 puncte de loialitate, bonus cashback 15 procente, suport cu prioritate, cadouri fizice de lux
- Treapta Diamond – numai prin recomandare, bonus cashback negociabil până la 20%, termeni total custom
Ajutor dedicat permanent
Grupul noastră de customer support este accesibil 24/7 prin chat în direct chat, poștă electronică și telefon. Intervalul median de reacție pe chat online este sub 45 de secunde mediu, iar rezolvarea totală a solicitărilor obișnuite se finalizează în maximum patru ore lucrătoare.
Asigurăm asistență dedicat în idioma națională, cu specialiști formați direct pentru normele locale și particularitățile marketului din țara noastră. Toți agent al team-ului efectuează în fiecare lună sesiuni de formare pentru reînnoirea know-how-ului referitoare la gaming, proceduri și politici.
Baza pe care o deținem de informații digitală conține aproximativ două sute de articole extinse care acoperă toate elementelor utilizării platformei, de la înregistrarea account-ului până la strategii complexe de pariere responsabil. Secțiunea FAQ este actualizată în fiecare săptămână cu questionările cu cele mai comune primite de la grupul nostru extins de utilizatori activi.